Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Níže naleznete informace o tom, jakým způsobem shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje našich zákazníků, a to v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

 

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Mgr. Eliška Kliner Čejková se sídlem Modrá 1978/4, 155 00, Praha 5, Česká Republika, IČO: 05834317 (dále jen „my“).

 

Jaké údaje shromažďujeme a proč?

Při nákupu:

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete pro úspěšné dokončení objednávky, její doručení a vyřízení reklamací. Jsou to:

• Jméno a příjmení

• Adresa bydliště/doručovací adresa

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Fakturační údaje (v případě firemního nákupu)

   

Při přihlášení k newsletteru: 

Shromažďujeme vaši e-mailovou adresu, abychom vám mohli posílat novinky, akce a marketingová sdělení.

 

Právní základ pro zpracování údajů 

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:

• Plnění smlouvy: Údaje z objednávky potřebujeme k vyřízení a doručení zboží, které jste si u nás zakoupili.

• Oprávněný zájem: Váš e-mail můžeme použít pro zasílání obchodních sdělení týkajících se podobných produktů, které jste u nás nakoupili. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.

• Váš souhlas: Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru nebo nám udělíte souhlas s marketingovým využitím, budeme vaše údaje zpracovávat pro účely zasílání marketingových sdělení.

 

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny.

• Údaje z objednávek uchováváme po dobu nutnou pro vyřízení objednávky a následně po dobu, kterou nám ukládají zákonné předpisy (např. zákon o účetnictví, daňové předpisy).

• Údaje pro marketingové účely uchováváme po dobu 5 let od udělení souhlasu, nebo do doby, než se z odběru odhlásíte.

 

Zabezpečení vašich údajů a předání údajů třetím stranám

Veškeré osobní údaje jsou chráněny proti zneužití a neoprávněnému přístupu. Používáme moderní technologie a bezpečnostní opatření, abychom zajistili jejich ochranu.

Pro zajištění efektivního chodu e-shopu a doručení objednávky předáváme vaše osobní údaje našim subdodavatelům (příjemcům). Mezi tyto subjekty patří zejména:

• Přepravní a logistické společnosti (Česká pošta, PPL, Zásilkovna) pro doručení vaší objednávky.

• Poskytovatelé platebních bran (GoPay) pro zpracování plateb.

• Poskytovatelé marketingových nástrojů pro rozesílání newsletterů a marketingových kampaní.

 

Vaše práva

Máte právo na:

• Přístup k údajům: Máte právo vyžádat si kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme.

• Opravu údajů: Pokud zjistíte, že jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.

• Výmaz údajů: V některých případech máte právo na vymazání svých údajů (tzv. „právo být zapomenut“).

• Omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování, pokud máte pocit, že jsou údaje zpracovávány nezákonně.

• Přenositelnost údajů: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

• Vznesení námitky: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu.

• Odvolání souhlasu: Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat, a to zasláním e-mailu na info@prochrta.cz nebo kliknutím na odhlašovací odkaz v newsletteru.

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese info@prochrta.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnes 1. 1. 2016.